Проблема:
Личный кабинет Удостоверяющего центра ООО КРИПТО-ПРО полноценно работает только в браузере Internet Explorer (IE).
Internet Explorer (IE) 11 является последней основной версией Internet Explorer.
15 июня 2022 года классическое приложение Internet Explorer 11 перестало поддерживаться в некоторых версиях Windows.
Решение:
Рекомендуется перейти на Microsoft Edge, который обеспечивает поддержку устаревших и современных веб-сайтов и приложений.
Для использования устаревших сайтов, ориентированных на Internet Explorer, такие сайты должны быть настроены для открытия в Microsoft Edge в режиме Internet Explorer (IE).
- Запустите браузер Microsoft Edge и введите в адресной строке edge://settings/defaultbrowser, либо откройте меню браузера (кнопка ... в правом верхнем углу) и выберите Параметры > Браузер по-умолчанию
- В разделе Разрешить сайтам перезагружаться в режиме Internet Explorer (Режим IE) выберите настройку Разрешить
- В разделе Страницы в режиме Internet Explorer нажмите Добавить и введите URL страниц, открытие которых требуется в режиме IE.
URL страниц УЦ ООО КРИПТО-ПРО указаны в разделе 2.1 Регистрация пользователя УЦ документа Как настроить АРМ пользователя УЦ и выпустить сертификаты для Среды открытых API
